Năm qua, các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn tỉnh vẫn duy trì được mức đầu tư cơ sở hạ tầng và chất lượng dịch vụ ngày càng được nâng cao, ngoài các mạng di động cũ hiện nay trên địa bàn tỉnh có thêm 02 mạng di động mới là VietnamMobile và Gtel mobile.
Viễn thông Đắk Lắk - Đắk Nông: Thực hiện tốt kế hoạch kinh doanh đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi như tặng máy điện thoại di động, lắp đặt internet, điện thoại cố định miễn phí… do vậy vẫn duy trì được tốc độ phát triển đặc biệt ADSL, tổng doanh thu năm 2009 đạt 396,5 tỷ đồng. mạng lưới viễn thông tiếp tục được đầu tư mở rộng nhằm đáp ứng nhu cầu cạnh tranh giữa các doanh nghiệp, trong đó tập trung đầu tư vào 2G, 3G, chất lượng dịch vụ tiếp tục được duy trì và ngày càng được nâng cao.
Chi nhánh Vietel Đắk Lắk: Tiếp tục duy trì tốc độ phát triển mạng lưới viễn thông, năm qua tổng số trạm BTS phát triển mới 123 trạm, là đơn vị có số lượng trạm BTS và vùng phủ sóng rộng nhất trên toàn tỉnh, đồng thời các dịch vụ viễn thông như thuê bao điện thoại cố định không dây, thuê bao di động phát triển nhờ có nhiều chương trình khuyến mãi, ngoài ra các dịch vụ khác như ADSL, điện thoại cố định hữu tuyến…cũng phát triển. Tổng doanh thu thực hiện từ các dịch vụ thông tin di động khoảng 453,6 tỷ đồng, đơn vị đã tập trung vào 3G.
Chi nhánh Mobifone Đắk Lắk: Cùng với sự phát triển chung của các doanh nghiệp khác trên địa bàn tỉnh, năm qua, tốc độ phát triển thuê bao di động của Mobifone luôn giữ mức ổn định cao. Mobifone cũng chú trọng vào chất lượng dịch vụ nhờ có sự đầu tư mạnh trong việc phát triển trạm BTS, năm 2009 phát triển được 97 trạm BTS, tổng doanh thu đạt khoảng 380 tỷ.
Các doanh nghiệp EVN Đắk Lắk, Vietnamobiphone, Gte, Sfone: đã xin chủ trương phát triển hạ tầng và ủy quyền cho các đại lý phát triển dịch vụ. Các doanh nghiệp tham gia thị trường đã làm cho thi trường viễn thông tại Đắk Lắk thêm phần sôi động, khách hàng có quyền lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ mà mình ưu thích.
Bá Thăng